中國人壽霸州支公司理賠“提速” 解客戶燃眉之急

發布時間:2019-05-27 08:58:46  來源:河北共產黨員網  新聞熱線:18731623137
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  河北共產黨員網訊(通訊員張聰  記者武長君)近日,中國人壽霸州支公司業務經理于長嫻將50萬元的支票交到了投保客戶手中,客戶收到賠款后連聲道謝:“中國人壽真是雪中送炭,不僅緩解了家庭的經濟壓力,更重要的是使全家又重新燃起了生活的希望。”

  2018年11月,廊坊霸州市某公司員工因車禍陷入昏迷,為了給她治病,家里花光了所有積蓄,但依然未能挽救她年輕的生命。2019年4月底,其醫治無效身故。父母失去女兒,子女失去母親,丈夫失去妻子,親人的離世使全家陷入悲痛的深淵,再加上高額的醫療費壓得全家人喘不過氣來,一度陷入絕望。

  得知該公司為員工投保了保額50萬元的國壽團體意外傷害保險后,中國人壽霸州支公司業務經理于長嫻積極協助投保人辦理理賠手續,為解決他們的燃眉之急,理賠人員于當日立案,并積極與上級公司聯系,在上級公司的支持下,為投保人開通了綠色通道,在收到理賠手續當日,就將50萬元身故保險金轉入了客戶賬戶中。

  多年來,中國人壽霸州支公司員工一直秉持中國人壽“相知多年,值得托付”的服務宗旨,不斷提升自已的專業知識,不斷提高理賠服務水平,讓客戶真正體會到風險有情,國壽有愛。

責任編輯:DW079

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